Sociedad
Por Deloitte
CMO Survey Chile – Marketing para crear valor
noviembre 2025
La encuesta realizada por Deloitte junto a la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez indica que, aunque la retención de clientes es relevante, la adquisición de nuevos clientes lo es más aún. Sin embargo, el comportamiento de la marca en esta materia bajó respecto al año pasado.
Los mayores desafíos en los cargos de marketing son la performance del área, que el equipo cuente con una mayor influencia en las decisiones estratégicas y el desempeño de la economía local.
