El Growth Marketing ha tomado un papel protagónico en las estrategias digitales empresariales. Esta metodología combina técnicas de marketing, redes sociales, análisis de datos y SEO para obtener resultados de tráfico impresionantes.

En esta nota de la agencia digital FUSIONA, te contamos todo lo que debes saber sobre Growth Marketing y compartiremos una serie de estrategias que debes aplicar para hacer crecer tu negocio.  

¿Qué es el Growth Marketing?

El Growth Marketing es una metodología que, si bien se basa en el marketing tradicional, incorpora iniciativas innovadoras para impulsar el crecimiento. Va más allá de la promoción de una empresa o servicio, enfocándose en acciones estratégicas que mejoren la experiencia del usuario.

Boris Fernandois, Jefe de UX y Métricas en Fusiona, destaca: “La importancia del growth marketing radica en su enfoque en el cliente y su experiencia. Por eso es fundamental la integración con datos para comprender las necesidades y preferencias de nuestros clientes, lo que nos permite ofrecer soluciones más efectivas y personalizadas”.

Growth Marketing vs Growth Hacking y su embudo de crecimiento

A menudo se confunde el marketing de crecimiento con el Growth Hacking, pero ambos enfoques se complementan. Mientras el Growth Marketing se enfoca en descubrir nuevas mejoras continuas basadas en datos  para crecer a largo plazo, el Growth Hacking busca crecimientos explosivos a corto plazo mediante estrategias creativas y campañas de pago.

Fases clave del embudo AARRR en el Growth Marketing

Para obtener resultados óptimos con nuevos y actuales clientes, es crucial implementar las cinco etapas clave del embudo AARRR:

• Adquisición: Atraer posibles consumidores mediante acciones en redes sociales o la página web (medición de tráfico y rendimiento).

• Activación: Estudiar el interés de nuevos prospectos y cuántos se convierten en prospectos (registro o suscripción).

• Retención: Mantener clientes activos que interactúan frecuentemente con el contenido.

• Referencia: Clientes satisfechos que promocionan la marca en sus redes sociales.

• Ganancia: Obtener ingresos, el objetivo final del embudo.

Cada etapa requiere métricas clave para evaluar la efectividad de las estrategias aplicadas.

Estrategias de Marketing de crecimiento

• Email Marketing: Enviar correos de bienvenida y activación, incluir CTA atractivos, mantener la base de datos actualizada, elaborar campañas de referidos y automatizar campañas de mailing con herramientas como MailChimp.

Según Experian Marketing Services en su informe sobre ”Tendencias de calidad de datos de correo electrónico” , el 50% de las empresas sienten que pueden aumentar la interacción dentro del correo electrónico al aumentar la personalización. 

De esta manera se podría decir que las empresas pueden sacar provecho al llevar sus acciones de marketing por correo electrónico al siguiente nivel. 

• Redes Sociales: Crear audiencias potenciales, probar diferentes formatos de contenido, humanizar con video y Livestream, reciclar y actualizar contenidos antiguos, agregar enlaces a servicios y formularios, experimentar con horarios ideales según datos, agregar CTA’s creativos y asociarse con influencers.

• Contenido SEO optimizado: Crear contenido de alta calidad y relevante que esté optimizado para los motores de búsqueda. Esto incluye la investigación de palabras clave, la optimización de metaetiquetas, la estructura de URL amigable y la creación de contenido útil que responda a las preguntas y necesidades de los usuarios.

“La optimización de la experiencia del usuario es otro pilar fundamental en cualquier estrategia de Growth Marketing. Cuando un sitio web está diseñado pensando en la facilidad de uso para dispositivos móviles, tiempos de carga rápidos y contenido relevante y fácil de consumir, no solo mejora su posicionamiento en los motores de búsqueda, sino que también crea una conexión más profunda con los visitantes, lo que se traduce en mayores conversiones y lealtad de marca”, complementa Kathleen Roldán, especialista en SEO de Fusiona.

Métricas importantes para el Growth Marketing

Para adoptar una estrategia de growth marketing, es fundamental definir los resultados buscados y cómo medirlos. Algunas métricas clave incluyen la tasa de conversión, la tasa de interacción, la tasa de rebote, la tasa de retención, el desempeño de campañas, entre otras.

“Es fundamental analizar constantemente nuestras estrategias de Growth Marketing para validar si la estrategia fue efectiva o no. Esto nos proporciona un punto de referencia para desarrollar un plan de acción.  Las métricas a utilizar dependen de los objetivos y metas de nuestro negocio”, enfatiza nuestra analista de métricas Fusiona, Sofía González.  

Tendencias y estrategias en Growth Marketing para 2024

• Personalización Avanzada: Las marcas buscan involucrar a los clientes a un nivel más profundo mediante la inteligencia artificial y el análisis predictivo para crear experiencias personalizadas.

• Retención de Clientes: En lugar de centrarse únicamente en la adquisición de nuevos clientes, las marcas están volcando sus esfuerzos en estrategias destinadas a mantener comprometida a su base existente.

• Automatización Inteligente: Las empresas están centrando sus esfuerzos en la automatización de sus procesos de marketing para escalar sus operaciones y alcanzar a más clientes potenciales.

• Evolución de los Chatbots: Los chatbots han evolucionado hacia una mayor integración con bases de datos ricas en información, permitiendo una experiencia más personalizada y conveniente para el usuario.

• Herramientas No-Code y Automatizaciones Avanzadas: Las herramientas no-code están democratizando el proceso de desarrollo, permitiendo a cualquier persona crear soluciones y experimentar con ideas sin necesidad de conocimientos profundos en programación.

En resumen, las empresas que quieran aprovechar estas tendencias y obtener resultados en el 2024 deben centrarse en la experimentación con nuevas ideas y estrategias, establecer objetivos claros, elegir las herramientas adecuadas y evaluar constantemente los resultados para adaptarse a un entorno digital en constante cambio y triunfar en un mercado cada vez más competitivo.

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